Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Ayowa, nous collectons les informations que vous nous fournissez directement (nom, email, informations de boutique) ainsi que les données relatives à vos connexions aux réseaux sociaux tiers (Facebook, Instagram, TikTok) lorsque vous choisissez de les intégrer.

2. Utilisation des réseaux sociaux (Meta, TikTok)

Lorsque vous connectez vos comptes sociaux, Ayowa utilise les API officielles (Meta Graph API, TikTok API) pour :

• Publier du contenu (textes, images, vidéos) en votre nom, uniquement lorsque vous en donnez l'ordre depuis notre interface.
• Récupérer les informations basiques de profil (nom, photo) pour les afficher dans votre tableau de bord.

Nous ne lisons pas vos messages privés et nous ne publions rien sans votre action explicite (à l'exception des réponses automatiques WhatsApp configurées par vos soins).

3. Stockage et Sécurité

Les jetons d'accès (access tokens) permettant à Ayowa de communiquer avec vos réseaux sociaux sont stockés de manière chiffrée (AES-256) sur nos serveurs sécurisés. Ces jetons ne sont jamais transmis au navigateur web.

4. Suppression des données

Vous gardez le contrôle total sur vos données. Vous pouvez déconnecter vos comptes sociaux à tout moment depuis la page Intégrations. Cela supprime immédiatement nos jetons d'accès. Pour consulter la procédure complète exigée par Meta, veuillez consulter notre Page de suppression des données.

5. Contact

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@ayowa.app (ou l'adresse de votre entreprise).